سخت‌ترین سوالات مصاحبه شغلی به همراه پاسخ که دستیابی به شغل موردنظرتان را تضمین می‌کند

حضور کارجو در مصاحبه شغلی و پاسخ به سوالات مصاحبه شغلی

در طول مصاحبه شغلی ممکن است سوالات سختی را از شما بپرسند. سوالات مصاحبه شغلی در صنایع مختلف متفاوت است، اما چندین سؤال سخت وجود دارد که کارفرمایان معمولا برای کسب اطلاعات بیشتر درباره شما به‌عنوان داوطلب شغل مدنظر مطرح می‌‌کنند.

در مقاله حاضر، بررسی خواهیم کرد که چرا کارفرمایان سؤالات دشواری می‌پرسند و در جوابتان دنبال چه چیزهایی هستند. سپس، نمونه‌‌‌هایی از سوالات مصاحبه شغلی را که سخت هستند به همراه جواب نمونه، بررسی خواهیم کرد.پ

مرور این سوالاتبه همراه نمونه پاسخ مناسب، به شما آمادگی بیشتری خواهد داد و این آمادگی باعث افزایش اعتماد به نفس شما در طول مصاحبه خواهد شد.

چرا سوالات مصاحبه شغلی سخت هستند و کارفرمایان آنها را مطرح می‌کنند؟

کارفرمایان به دلایل مختلفی در میان سوالات مصاحبه شغلی از سوالات سخت هم استفاده می‌کنند.

  • یکی از آنها کسب اطلاعات مهم درباره شماست. مثلاً، کارفرمایان ممکن است از شما بخواهند که درباره خودتان حرف بزنید. در حالی که ارائه خلاصه شیوا و کوتاه از خودتان دشوار است، زمینه مفیدی برای کارفرمایان جهت درک شماست.
  • دلیل دیگر کسب اطلاعات درباره فرآیندهای فکری‌تان است. مثلاً، ممکن است از شما یک سؤال غیرمنتظره و انتزاعی کنند، مانند «اگر یک درخت می‌‌بودید، چه نوع درختی می‌‌بودید؟». کارفرما در اینجا به دنبال جواب خاصی نیست، بلکه بیشتر می‌‌خواهد ببیند آیا می‌‌توانید به‌سرعت بیاندیشید و پاسخ خود را با نوعی منطق یا توضیح تکمیل کنید.
  • در نهایت، علت دیگر استفاده از سوالات سخت در میان سوالات مصاحبه شغلی ، سنجش سطح تجربه و راحتی‌تان در انجام وظایف دشوار است. این مسئله در نقش‌‌‌های فنی مانند برنامه‌نویسی رایانه یا حسابداری شایع‌تر است. این سؤالات باید به بهترین شکل ممکن پاسخ داده شوند. از دوستان یا همکاران خود در صنعتتان بخواهید که نمونه سؤالات آزمایشی‌شان را به شما بدهند.

 

برای اینکه به مصاحبه دعوت شوید، لازم است ابتدا یک رزومه استاندارد و حرفه‌ای بنویسید. پیشنهاد می‌کنیم برای نوشتن یک رزومه حرفه‌ای که دعوت شما به مصاحبه را تضمین کند، به صفحه «رزومه‌نویسی» مراجعه کنید.

 

۱۲ نمونه از سوالات دشوار در مصاحبه شغلی به همراه نمونه پاسخ، که آینده شغلی شما را رقم می‌زنند

بیایید به چند سؤال متداول دشوار در مصاحبه‌‌‌ها با نمونه‌‌‌هایی از نحوه پاسخ‌دهی به آنها بپردازیم. هنگام آماده شدن برای مصاحبه، به چند سناریوی مختلف از سؤالات دشوار فکر کنید که بر اساس صنعتتان ممکن است مطرح شود.

۱- بیشتر چه بازخورد انتقادی را دریافت می‌‌کنید؟

این سوال شبیه به «بزرگ‌ترین نقاط ضعف شما چیست؟» است. کارفرمایان این سوال را مطرح می‌‌کنند که ببینند آیا خودآگاهی دارید و فعالانه روی خود بهسازی کار می‌‌کنید یا خیر. برای پاسخ دادن به این سوال، به یک انتقاد واقعی فکر کنید که اخیراً دریافت کرده‌اید، یا به نقطه ضعفی فکر کنید که از آن آگاه هستید. توضیح مختصری درباره این انتقاد و نحوه خود بهسازی در این زمینه ارائه دهید.

نمونه پاسخ مناسب: «در گذشته، به من گفته شده بود که معمولاً در جلسات سخن دیگران را قطع می‌‌کنم. در حالی که از پروژه‌‌‌هایی که روی آنها کار می‌‌کنم هیجان‌زده می‌‌شوم و دوست دارم با دیگران همکاری کنم، ارزش گوش دادن فعال و استفاده از تنوع ایده‌‌‌ها را عمیقاً درک می‌‌کنم. با یادداشت برداشتن، فعالانه گوش می‌‌دهم و وقتی دیگران اظهار نظر می‌‌کنند، حرفشان را قطع نمی‌‌کنم.»

۲- در میان سوالات مصاحبه شغلی ممکن است کارفرما بگوید «درباره زمانی که بر مانعی غلبه کرده‌اید به من بگویید.»

دلیل وجود این نوع سوال‌ها در میان سوالات مصاحبه شغلی این است که کارفرمایان می‌خواهند ببینند که چگونه با مشکلات روبرو می‌‌شوید. می‌‌توانید هنگام پاسخ دادن به سؤالات رفتاری مصاحبه، مانند این سؤال، از روش STAR استفاده کنید. خلاصه‌ای کوتاه از وضعیت، نقش خود در وضعیت، اقدامتان جهت حل مسئله، و چگونگی حل مسئله در آخر ارائه دهید.

نمونه پاسخ مناسب: در دوره‌ای مدیر خرده‌فروشی در فروشگاه بزرگی بودم. یکی از مشتریان یک لباس به طور آنلاین خرید و به طور اتفاقی مشتری دیگری نیز آن را خریداری کرد. قبل از تماس گرفتن با خریدار اصلی، همان لباس را در مکان دیگری در نزدیکی آن قرار دادم. دستور دادم که بسته‌بندی شود و صبح روز بعد، با کارت هدیه‌ای برای قدردانی از فهم وی، به خانه‌اش ارسال شود. مشتری بلافاصله در چندین سیت نظردهی به ما پنج ستاره داد.»

۳– چگونه استرس را کنترل می‌‌کنید؟

استرس یکی از مؤلفه‌‌‌های بسیاری از مشاغل است، کارفرمایان می‌‌خواهند بدانند که با نگرش خوبی برای حفظ فرهنگ خوب شرکت به طور سازنده استرس را کنترل می‌‌کنید. برای پاسخ به این سوالات در مصاحبه شغلی، می‌‌توانید توضیح دهید که معمولاً چگونه به استرس پاسخ می‌‌دهید و مثالی برای تکمیل آن بیاورید.

نمونه پاسخ مناسب: «برقراری ارتباط در شرایط استرس‌زا برای من بسیار مهم است، حتی اگر برقراری ارتباط بیش از حد برای اطمینان از اجماع نظر همه افراد ضروری باشد. مثلا، با تیم دیگری روی یک پروژه کار می‌‌کردم و فهمیدیم که کار تکراری در حال انجام است. با برنامه‌ریزی هفتگی و حفظ ارتباطات صادقانه با تیم‌‌‌ها و مدیران خود، پروژه را پیش بردیم و در نهایت به یک هدف قابل‌توجه شرکت کمک عظیمی کردیم.»

۴- مثبت‌ترین و منفی‌ترین تجربیات مدیریتی شما چه بوده است؟

کارفرمایان ممکن است در میان سوالات مصاحبه شغلی درباره تجربیات خوب و بد شما بپرسند تا ببینند در سبک‌های خاص مدیریتی چه چیزی را دوست دارید و از چه چیزی خوشتان نمی‌‌آید. این مسئله ممکن است به آنها کمک کند تا تصمیم بگیرند که آیا تحت مدیریت خاصی مناسب هستید یا خیر. باید به این سوال صادقانه و تا حد امکان تاکتیکی پاسخ دهید.

نمونه پاسخ مناسب: «یکی از مدیران گذشته من، با اینکه بسیار بااستعداد بود، معمولاً کار تیم ما را از نزدیک با انعطاف‌پذیری اندکی درباره روال انجام کارها مدیریت می‌‌کرد. حس می‌‌کردم که مورد اعتماد نیستم و فرصت زیادی برای بهبود فرایند وجود ندارد. مدیر آخر من به نیازهای من گوش نمی‌‌داد و در به دست آوردن منابعی که برای تحقق اهدافم نیاز داشتم کمکی نمی‌‌کرد. با مدیرانی پیشرفت می‌‌کنم که محیط تیمی قابل‌اعتماد و مشارکتی را ایجاد می‌‌کنند.»

۵- یکی از رایج‌ترین سوالات مصاحبه شغلی : «بزرگ‌ترین نقطه ضعفتان چیست؟»

کارفرمایان ممکن است درباره نقاط ضعف شما سوال کنند تا ببینند آیا خودآگاهی دارید و روی خود بهسازی کار می‌‌کنید.

نمونه پاسخ مناسب: «یکی از نقاط ضعفی که روی آن کار کرده‌ام توانایی من در انتقاد سازنده است. می‌‌دانم که ارائه بازخورد درباره کار یا پروژه‌‌‌هایی که می‌‌شد بهتر انجام شود بسیار ارزشمند است. برای بهبود در این زمینه، قبل از نزدیک شدن به همکارانم، بازخوردم را می‌‌نویسم. این کار به من در برنامه‌ریزی جوابم کمک می‌‌کند، بهترین انتقاد را کنم و کمتر عصبی شوم.»

۶-. چرا موقعیت شغلی فعلی‌تان را ترک می‌‌کنید؟

در سوالات مصاحبه شغلی ، این سوال اطلاعات ارزشمندی برای کارفرمایان دارد و به آنها کمک می‌‌کند تا شروع بهتری داشته باشند، بتوانند آنچه را فراهم کنند که کارفرمای قبلی شما برایتان فراهم نکرده است. یا متوجه شوند که آیا در ایجاد تجربه منفی که برای شما و کارفرما پیش آمده است، نقش داشته‌اید یا خیر. صادقانه به این سوال پاسخ دهید، اما از ارائه جزئیات خیلی شخصی یا منفی خودداری کنید.

نمونه پاسخ مناسب: «در حالی که برای وقت خود در شرکت قبلی‌ام بسیار ارزش قائل بودم، دیگر فرصت‌های زیادی برای رشد من وجود ندارد که مطابق با اهداف شغلی‌ام باشد. این موقعیت شغلی با مجموعه مهارت‌های من و چگونگی پیشرفت حرفه‌ای من مطابقت دارد.»

۷- سوالات مصاحبه شغلی بدون جواب درست یا غلط: «چه تعداد پنی اگر روی هم قرار بگیرند به ارتفاع ساختمان امپایر استیت خواهند رسید؟»

کارفرمایان ممکن است برای درک فرایندهای فکری‌تان سوالاتی مانند این سوال را مطرح کنند. می‌‌خواهند ارزیابی کنند که آیا می‌‌توانید تفکر تحلیلی داشته، با ابهام سروکار داشته باشید و به‌وضوح ارتباط برقرار کنید. مطرح کردن سؤالاتی به مدت چند دقیقه برای جمع‌آوری افکارتان کاملاً مناسب است و حتی توصیه می‌‌شود. حتی اگر پاسختان احمقانه یا اشتباه به نظر برسد، کارفرمایان صرفاً به دنبال جوابی با پشتیبانی منطقی هستند. همچنین، مطرح کردن سؤالات پیگیری برای کسب اطلاعات یا زمینه بیشتر مناسب است، هرچند که ممکن است به پاسخ دادن کمکی نکنند.

نمونه پاسخ مناسب: «با تفکیک یک پاسخ بر اساس اطلاعات مرتبط قبلی‌تان شروع کنید. ارتفاع تقریبی ساختمان امپایر استیت چیست؟ احتمالاً می‌‌توانید استنباط کنید که ۱۵۰ متر خیلی کوتاه و ۱۵۰۰ متر خیلی بلند است. بیایید بگوییم تقریباً ۵۰۰ متر حدس می‌‌زنید. حال، ضخامت یک پنی را در نظر بگیرید. بدین منظور، ممکن است فکر کنید که چند پنی روی هم ۲٫۵ سانتی‌متر می‌‌شوند. بگذارید بگوییم ۱۵ تا. سپس، از آنجا که می‌‌دانید ۴۰ تا ۲٫۵ سانتی‌متر در یک متر وجود دارد و ارتفاع ساختمان را ۵۰۰ متر تخمین زده‌اید، پس از ضرب کردن به پاسخ تقریبی ۲۷۰ هزار پنی معادل ارتفاع ساختمان امپایر استیت می‌‌رسید.»

۸- چرا می‌‌خواهید اینجا کار کنید؟

کارفرمایان در میان سوالات مصاحبه شغلی از شما درباره چرایی انتخاب سازمانشان می‌پرسند. غالبا این سؤال را می‌‌کنند تا مطمئن شوند که در تصمیم خود مبنی بر اشتغال در شرکتشان فکر و تحقیق کرده‌اید. در صورت تغییر صنعت یا نقش شغلی‌تان، این سؤال ممکن است بسیار مهم باشد.

نمونه پاسخ مناسب: «هنگامی که به دنبال موقعیت شغلی جدیدی افتادم، عمداً شرکت‌‌‌هایی را می‌‌گشتم که متعهد به راستی، بشردوستی و نوآوری باشند، و شرکت شما در صدر لیست قرار داشت. شرکت شما همواره متمرکز بوده است و برای بهبود تجربه مشتری از فناوری‌‌‌های پیشرفته استفاده کرده است، و به دنبال فرصتی هستم تا بتوانم اشتیاقم جهت ایجاد تجربه عالی برای مشتری را به کار بگیرم.»

۹- چرا باید شما را استخدام کنیم؟

کارفرمایان ممکن است این سؤال را بکنند تا بفهمند چه چیزی سبب تمایز شما از سایر داوطلبین مصاحبه‌شونده می‌‌شود. برای پاسخ دادن، توضیح دهید که تجربه، مهارت‌‌‌ها و ویژگی‌‌‌های شما چگونه شما را برای کار مناسب‌تر می‌‌کنند. مطمئن شوید که توصیف شغلی را از قبل با دقت بررسی کرده باشید تا بفهمید که شرکت به دنبال چه صلاحیت‌‌‌هایی است.

نمونه پاسخ مناسب: «باید مرا به خاطر اشتیاق و توانایی‌‌‌های اثبات‌شده‌ام در سازمان برای کارآیی اداری استخدام کنید. در نقش قبلی خود به عنوان معاون اداری، به برنامه‌ای جهت سازماندهی مجدد ملزومات اداری بر اساس دسته‌بندی رسیدم. از آنجا که یافتن اقلام آسان‌تر بود، درخواست‌‌‌های کمتری را ثبت، و ۳۰٪ در ملزومات اداری سالانه صرفه‌جویی کردیم. هیجان زده‌ام که مهارت‌‌‌های خود را در این نقش به‌کار بگیرم.»

۱۰- سوالت مصاحبه شغلی که به خودسنجی می‌پردازند: «آیا حسرت‌‌‌هایی دارید؟»

کارفرمایان ممکن است این سوال را بکنند که به خودسنجی شما درباره کاستی‌‌‌های احتمالی زندگی‌تان پی ببرند. برای پاسخ دادن به این سوال، ممکن است بخواهید بگویید که به دلایلی در زندگی خود حسرتی ندارید. حتما به آنها بگویید که اشتباه‌‌‌هایی کرده‌اید و از آنها آموخته‌اید که بهتر شوید. در غیر این صورت، ممکن است بخواهید یک حسرت یا کمبودی را ذکر کنید که هم شغلی است و هم به هیچ وجه مانعی برای عملکرد شغلی‌تان نخواهد بود.

نمونه پاسخ مناسب: «همیشه آرزو می‌‌کنم که ای کاش همان اوایل زندگی شغلی‌ام می‌‌دانستم چه کاری می‌‌خواهم بکنم. سال‌ها تجربه رشد و پیشرفت به بهبود عملکرد شغلی من کمک می‌‌کند. با این حال، در حرفه قبلی خود مهارت‌‌‌هایی آموختم که در حرفه‌‌‌های دیگر نمی‌‌توانستم یاد بگیرم و امروز به من در شغلم کمک می‌‌کند.»

۱۱- دربارۀ خودتان بگویید

یکی از مهم‌ترین سوالات مصاحبه شغلی توصیف خودتان است. کارفرمایان احتمالاً این سوال را در اوایل مصاحبه مطرح خواهند کرد، یا ممکن است لازم باشد در اوایل مصاحبه‌‌‌های تلفنی یا غربالگری‌‌‌های استخدامی به آن پاسخ دهید. برای پاسخ به این سوال، باید خلاصه‌ کوتاهی از تحصیلات خود، نکات برجسته از تجربه و دستاوردهای حرفه‌ای خود و علت علاقه به شغل مدنظر فعلی‌تان را ارائه دهید.

نمونه پاسخ مناسب: «تخصص من مهندسی برق است، اما آخر هفته‌ها در یک آموزشگاه خیریه برای دانش‌آموزان کم‌بضاعت، ریاضی و فیزیک کنکور هم تدریس می‌کنم تا احساس بهتری نسبت به دانشم داشته باشم.»

۱۲- بزرگ‌ترین دستاوردتان چیست؟

کارفرمایان ممکن است این سوال را بکنند تا بفهمند که باارزش‌ترین دستاوردهایتان چیست. برای پاسخ دادن به این نوع از سوالات مصاحبه شغلی، به مثال اخیری فکر کنید که به‌نحوی ارتباط مطلوبی با شغل مدنظر دارد. دستاورد مربوطه، نقش خود در آن و دلیل ارزشمندی آن برای شما را خلاصه‌وار توضیح دهید.

نمونه پاسخ مناسب: «سال گذشته، تیم من به‌خاطر خلاقانه‌ترین پیشرفت‌‌‌های فرایند برنده جایزه شد. نقش من سازمان‌دهی تیم به روش طوفان فکری بود تا بتوانیم به فرایند تولید سرعت ببخشیم. سه روش اثبات‌شده را آزمایش، و روشی را اجرا کردیم که برای ما بهتر بود. تغییر فرایندها زمان تولید را ۲۰ درصد کاهش داد و به ما امکان دو برابر کردن بازده را داد.»

 

سخن آخر

در حالی که برخی از سوالات مصاحبه شغلی رایج و مورد انتظار است، برخی دیگر ممکن است شما را شگفت‌زده کند. آماده شدن تا حد امکان برای سناریوهای غیرمنتظره مهم است. بدین منظور، چند نمونه تهیه کنید و از همکارانتان در صنعت خود بخواهید سوالات غیرمنتظره‌ای را مطرح کنند که در مصاحبه‌‌‌ها دریافت کرده‌اند. همچنین، می‌‌توانید برای رسیدن به پاسخ متفکرانه درخواست فرصت کنید.

 

امیدواریم این مقاله اطلاعات مفیدی را در اختیار شما قرار داده باشد. اگر در مصاحبه‌های شغلی که حضور داشته‌اید سوالات متفاوت دیگری پرسیده‌اند، لطفا تجربیاتتان را در قسمت نظرات با سایر کارجویان به اشتراک بگذارید.

 

امتیاز دهید :
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars

نظرات کاربران