۵ مجموعه بزرگی که مدال طلای موفق‌ترین برندسازی کارفرما را در مشت دارند

نمونه برندسازی کارفرما ، بهترین برند کارفرمایی در مشت کیست؟

چه شرکت‌هایی را می‌شناسید که در زمینه برندسازی کارفرما موفق عمل کرده‌اند؟ بنظرتان کدام فعالیت‌های این شرکت‌ها باعث شده که از آنها به عنوان شرکت نمونه برندسازی کارفرما نام ببرید؟ چه فعالیتی باعث شده از دیگر شرکت‌ها متمایز باشند و متقاضیان کار آنها را به سایر شرکت‌ها ترجیح دهند؟

برند کارفرمایی یعنی تصویر و ذهنیت جویندگان کار و کارکنان داخلی در مورد شرکت چگونه است؛ یعنی زمانی که نام شرکت را می‌شنوند از آن چگونه یاد می‌کنند؟ شرکتی که برای کارکنانش ارزش قائل است یا شرکتی که هیچ مزایایی به کارمندانش نمی‌دهد؟

فرض کنید با توجه به محصولات و خدماتی که ارائه می‌دهید، یک برند شرکتی قدرتمند دارید. اما این برند قدرتمند تنها عامل جذب افراد با استعداد و متخصص نیست. به عبارت دیگر، یک برند شرکتی قوی به تنهایی نمی‌تواند افراد ماهر را برای کار کردن یا ماندن در شرکت متقاعد کند. آن چیزی که افراد را جذب شرکت می‌کند و باعث می‌شود در شرکت بمانند، برند کارفرمایی است.

(البته در مقاله «رابطه برند کارفرما و برند شرکت» توضیح دادیم که این دو برند جدا از یکدیگر نیستند و برند کارفرما از دل برند شرکت بیرون می‌آید.)

اهمیت برندسازی کارفرما به اندازه‌ای است که شرکت‌های بزرگ در سطح جهان برای جذب نیروهای ماهر، و حفظ کارکنان فعلی خود، فعالیت‌های عمده‌ای را در جهت بهبود این برند انجام می‌دهند.

در مقاله «برندسازی کارفرما» نیز اشاره کردیم که ۵ مجموعه معتبر و به روز خارجی نمونه خوبی برای برندسازی کارفرما هستند. این شرکت‌ها که در زمینه ساخت برند کارفرمایی بسیار موفق عمل کرده‌اند، عبارتند از:

  1. استارباکس (Starbucks)
  2. هاب‌اسپات (HubSpot)
  3. سول‌سایکل (SoulCycle)
  4. ایونت‌برایت (Eventbrite)
  5. جت (Jet)

در این نوشته، فعالیت‌های این ۵ برند را زیر ذره‌بین می‌بریم و مهم‌ترین فعالیت‌هایی که در جهت ساخت برند کارفرمایی انجام داده‌اند را توضیح می‌دهیم.

شما هم اگر به دنبال برندسازی کارفرمای قوی هستید تا به وسیله آن بهترین نیروهای انسانی را جذب سازمانتان کنید، با ما همراه باشید تا با استفاده از تجارب این شرکت‌های بزرگ جهانی، با استخدام و حفظ افراد متخصص، شاهد کاهش چشمگیر در هزینه‌های جذب و استخدام، و حفظ و نگهداشت منابع انسانی باشید.

۱- نمونه برندسازی کارفرما: استارباکس (Starbucks)

 

نمونه برندسازی کارفرما: استارباکس (Starbucks)

 

اگر سفر خارجی هرچند کوتاهی به یکی از کشور‌های اروپایی و آمریکایی و حتی برخی کشورهای آسیایی داشته باشید، احتمالا با برند بزرگ و معروف استارباکس، در قالب کافی شاپ‌های زنجیره‌ای، برخورد داشتید.

«شریک خطاب کردن کارکنان» از جمله فعالیت‌های است که این نمونه خارجی در جهت برندسازی کارفرما انجام داده است.

استارباکس، کارمندان مشغول به کارش را در سود شرکت شریک می‌کند. و با این کار به تک تک کارکنانش احساس غرور و مفید بودن را هدیه می‌کند. با وجود چنین مزیتی، آیا شما علاقه‌مند نیستید در چنین مجموعه‌ای مشغول به کار شوید؟ تصمیم مدیران استارباکس در شراکت با کارمندان باعث شده تا ما آن را در این مقاله با شما در میان بگذاریم و ناخودآگاه به افزایش برند کارفرمای آن‌ها کمک کنیم.

البته این تنها فعالیت استارباکس در این فرایند نیست. استارباکس در اینستاگرام و توییتر و دیگر شبکه‌های اجتماعی، حساب‌هایی را مختص افزایش برند کارفرمای خود با نام‌های @StarbucksJobs ساخته و جالب است بدانید که این حساب‌ها صرفا برای تقدیر از کارکنان و نیروهای این مجموعه به وجود آمده‌اند. این فعالیت باعث می‌شود تا مدیران برند مذکور، نشان دهند که هدف آنها چیزی بیشتر از ارائه یک محصول است.

البته وجود حساب‌های شبکه اجتماعی مذکور باعث نشده تا این مجموعه در اکانت شبکه‌های اجتماعی اصلی خود، نیروهایش را فراموش کند. قسمت اعظمی از محتوای بارگذاری شده در حساب‌های اصلی این سازمانِ زنجیره‌ای در توییتر، فیسبوک و سایر رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی به محتواهایی در باب تبریک به کارمندان فارغ التحصیل شده، ارائه داستان شخصی آنها، مأموریت کاری شرکت و… اختصاص یافته است. به‌علاوه، شرکت با استفاده از این پلتفرم‌ها، تعهد خود را به تنوع نیروی کار و سهیم‌‌سازی نشان می‌دهد.

۲- هاب اسپات (HubSpot)، دومین نمونه موفق

 

هاب‌اسپات (HubSpot)، دومین نمونه موفق

 

به راحتی می‌توان گفت که مجموعه و سایت هاب‌ا‌سپات، یکی از ۱۰ سایت برتر دنیا در زمینه آموزش بازاریابی اینترنتی، بازاریابی درونگرا و… است. محتواهای این سایت در مورد موضوعات مختلف، همواره به عنوان یک منبع معتبر در سطح وب قابل استناد است.

صفحه‌ این سایت، با متنی شروع می‌شود که منشور فرهنگ نام دارد. این منشور همه چشم‌اندازها و ارزش‌هایی را اعلام می‌کند که هاب‌اسپات می‌خواهد به کارکنان، مشتریان و مخاطبانش القا کند.

در قسمت‌های پایین‌تر سایت، مطالبی در مورد فرصت‌های یادگیری و رشد، تعهد هاب‌اسپات به تنوع نیروی کار، سهیم‌سازی و مصاحبه با کارمندان واقعی برای مطالعه گذاشته شده است. این متون، باعث افزایش علاقه کارجویان به این مجموعه می‌شود. در اصل محتواها، جمله پایین را به ذهن خواننده القا می‌کند:

«این‌گونه می‌توانیم به رشدتان کمک کنیم»

در نهایت، این صفحه با یک ویدیو به پایان می‌رسد. نام ویدیو «یکی از روزهای زندگی» است که توسط یکی از کارمندان این شرکت به نام متیو واتکینز ساخته شده است. این ویدیو، نشان‌دهنده تعهد هاب‌اسپات به انتقال فرهنگ شرکت از طریق کارمندانش است و ارزشی که این مجموعه برای نیروهای خود قائل می‌شود را به ذهن مخاطب منتقل می‌کند.

صفحات سایت HubSpot، یک نمونه موفق در زمینه برندسازی کارفرما هستند که نشان می‌دهند چگونه می‌توان با استفاده از رسانه‌های تعاملی برند کارفرما را تبلیغ کرد.

۳- سول‌سایکل (SoulCycle)

 

سول سایکل (SoulCycle)

 

سول سایکل سومین نمونه برندسازی کارفرما موفق در این مقاله است. این شرکت، یک مجموعه بزرگ زنجیره‌ای با ایده‌ای نو در جهت فعالیت‌های ورزشی و با هدف تناسب اندام است.

مجموعه SoulCycle در مدت‌زمان کوتاه، با رشد قابل توجهی روبرو بوده و توانسته موفقیت‌های بزرگی را با مدیریت یک خانم ۴۱ ساله کسب کند. هدف این مجموعه، صرفاً ایجاد محلی برای ساخت اندام مناسب نیست. بلکه این شرکت در پی این است که با ارائه مزیت‌های مختلف، احساس هدفمندی و تعلق را در ذهن تمامی کارمندان خود برانگیزد و از قالب‌های فرهنگی یک سازمان سنتی خارج شود.

از جمله فعالیت‌هایی که سول‌سایکل در جهت تحقق این هدف انجام می‌دهد، دادن دو روز مرخصی سالانه با حقوق به کارمندان در جهت فعالیت آن‌ها در یک خیریه (به انتخاب شخصی خودشان) است. فعالیت انسان دوستانه این کارمندان باعث افزایش حس شادی، رضایت و مفید بودن در ذهن آن‌ها می‌شود.

البته سول سایکل، تنها به حس ارزشمندی نیروها اهمیت نمی‌دهد. بلکه، طبق زمانبندی‌های انجام شده، این مجموعه هر ماه کلاس‌های رایگانی با ارزش‌های مادی بالا برای کارمندان خود تشکیل می‌دهد تا آنها بتوانند به خوبی در فضای رشد قرار گرفته و از حالت روتین و خسته‌کننده خارج شوند. این فعالیت باعث رشد ذهنی کارمندان و در نهایت افزایش کارایی و بهره‌وری کل مجموعه خواهد شد.

 

آموزش و یادگیری کارکنان یکی از عمده مواردی است که آنان را در مسیر رشد و پیشرفت قرار می‌دهد. در صفحه «توسعه منابع انسانی» مقالات دیگری آورده‌ایم که به شما کمک می‌کنند تا بهترین مسیر پیشرفت شغلی را به گونه‌ای برای کارکنانتان تدوین کنید تا هم آنها و هم سازمانتان به بیشترین کارایی دست یابند.

 

سایت معروف کاریابی ایندید، در امتیاز دهی‌های خود به شرکت سویل‌سایکل، در دسته‌بندی‌هایی مانند تعادل کار و زندگی، امتیاز بالای چهار ستاره را داده است.

فعالیت‌های این مجموعه در جهت برندسازی کارفرما، باعث می‌شود تا بتوانیم به راحتی آن‌را به عنوان یک نمونه برندسازی کارفرما موفق به شما معرفی کنیم.

۴- ایونت‌برایت (Eventbrite)، چهارمین نمونه موفق برندسازی کارفرما

 

ایونت‌برایت (Eventbrite)، چهارمین نمونه موفق برندسازی کارفرما

 

ایونت‌برایت از بزرگترین سایت‌ها و استارتاپ‌های برگزاری رویداد و ایوِنت در سطح جهانی است.

ایونت‌برایت، برای نشان دادن تعهدی که به استخدام استعدادهای باکیفیت دارد، صفحه‌ی وبی ساخته است تا جویندگان کار را با تیم جذبِ نیروهایش آشنا کند. متن‌های نوشته شده در مورد هرکدام از کارمندان در قسمت BIO پروفایل کاربری آنها در سایت، خنده‌دار و البته آمیخته با واقعیت هستند. همینطور این سایت در قسمت مربوطه، حقایق جالبی درباره‌ هر یک از مسئولین استخدام گفته است.

در صفحه‌ی تیم استعدادیابی ایونت‌برایت نوشته شده:

ما تیم منسجم، سریع و خوش‌گذران مدیران استعدادیابی، هماهنگ‌ کننده‌ی استعدادها و متخصصان عملیات مربوط به استعدادها هستیم. ما مأموریت داریم بهترین استعدادها را برای ایونت‌برایت پیدا کنیم و با تمام متقاضیانی که ملاقات می‌کنیم رابطه‌ای ماندگار برقرار کنیم. مصاحبه نباید اعصاب‌خردکن باشد؛ بلکه باید کاملا برعکس و هیجان‌انگیز باشد و باید گفتگوهای خوبی را برانگیزد. ما به احترام، شفافیت و پاسخ‌های به‌موقع اعتقاد داریم (هیچ‌کس را در گودال سیاه و ترسناک جذب نیرو رها نمی‌کنیم).

همین زبان ساده، صمیمی و جذاب می‌تواند ارزش‌های آنها را به ذهن مخاطبان القا کرده و کارجویان را ترغیب به ارسال درخواست کند.

۵-جت (Jet)، آخرین نمونه برندسازی کارفرما

و در نهایت به عنوان آخرین نمونه برند سازی کارفرما، سایت تجارت الکترونیک جت را به شما معرفی می‌کنیم. این سایت با ساخت یک ویدیو جذاب و قرار دادن آن در سایت خود، توانسته به خوبی برند کارفرمای مجموعه خود را ارتقاء دهد.

این ویدیوی الهام بخش و البته کارمند محور، باعث شناخت دیگران نسبت به محیط کار انگیزشی، گیرا و سرگرم کننده شرکت می‌شود. این ویدیو حاوی قسمت‌هایی از مصاحبه‌های کارمندان به صورت واقعی است که می‌تواند جویندگان کار را با فرهنگ و ارزش‌های کاری جت آشنا کند.

همینطور فیلم مذکور برای کارمندان، مایه افتخار و قدرت‌بخش است زیرا مشاهده ویدیو توسط کارمندان جدید باعث ایجاد تعهد آنها نسبت به بیانیه مأموریت شرکت شده و این موضوع به خوبی برای نیروهای سازنده این ویدیو قابل لمس است.

 

رضایت شغلی یکی از مهمترین عواملی است که روی برند کارفرمایی تاثیر می‌گذارد. همان‌طور که اشاره کردیم رضایت کارکنان از کار و محیط کاری، و صحبت کردن درباره این رضایت شغلی، باعث جذب افراد متخصص دیگر به سازمان می‌شود. به همین دلیل لازم است هر سازمانی در اولین قدم رضایت کارکنان فعلی سازمان را به دست آورد. توصیه می‌کنیم به صفحه «رضایت شغلی» مراجعه، و مقالات این صفحه را مطالعه کنید تا به بیشترین حد رضایت شغلی کارکنان دست پیدا کنید.

 

کلام آخر

همانطور که در برخی از مثال‌های این مقاله از جمله مثال آخر مشاهده کردید، قرار نیست برای ساخت برند کارفرمای خود از همان ابتدا هزینه‌های هنگفتی برخورد تحمیل کرده و مجموعه‌تان را به دردسر بیاندازید. صرفا کافی است که محیطی آرام و جذاب را برای نیروهایتان آماده کنید و پس از آن با ساخت یک ویدیو خلاقانه، کارجویان را ترغیب به ارسال رزومه یا تنظیم وقت مصاحبه کنید.

در این مقاله، در مورد فعالیت‌های ۵ برند معروف برای جذب بهتر نیروی کارِ با استعداد و نگهداشت نیروهای فعلی سازمان، در قالب «نمونه برند سازی کارفرما» توضیحاتی ارائه شد که از بررسی دقیق آنها به دست آمده بود. امیدواریم این مطالب برای شما مفید بوده باشد.

 

به نظر شما کدام کسب و کارهای ایرانی نمونه خوبی برای برندسازی کارفرما هستند و دوست دارید با آنها کار کنید؟ خوشحال می‌شویم نظراتتان را با ما و سایر خوانندگان به اشتراک بگذارید.

امتیاز دهید :
1 vote, average: 5٫00 out of 51 vote, average: 5٫00 out of 51 vote, average: 5٫00 out of 51 vote, average: 5٫00 out of 51 vote, average: 5٫00 out of 5

نظرات کاربران